中新網(wǎng)北京12月29日電(記者 吳濤)針對(duì)系統(tǒng)升級(jí)使舊iPhone機(jī)型速度變慢一事，28日，蘋果發(fā)布說明，對(duì)此致歉，并將更換過了保修期電池的價(jià)格降低390元，從608元降到218元。

此舉針對(duì)使用iPhone 6及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內(nèi)從2018年1月底持續(xù)到12月。蘋果在說明中稱，如果用新的電池替換掉已經(jīng)化學(xué)老化的電池，并在正常情況下使用，iPhone就會(huì)恢復(fù)正常的性能表現(xiàn)。

至于如何換電池，說明中稱，詳細(xì)活動(dòng)會(huì)近期公布。2018年初，蘋果會(huì)發(fā)布一項(xiàng)iOS軟件更新，其中的新功能可讓用戶更清楚地了解iPhone的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

蘋果還表示，從來沒有、也永遠(yuǎn)不會(huì)通過任何手段，來有意縮短任何Apple產(chǎn)品的使用壽命，更不會(huì)降低用戶體驗(yàn)來迫使大家升級(jí)設(shè)備。

至于iPhone性能變慢的原因，蘋果稱，“基于經(jīng)驗(yàn)，我們最初認(rèn)為是由這兩個(gè)因素的結(jié)合所導(dǎo)致：當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，iPhone安裝了新的軟件、更新應(yīng)用程序?qū)π阅茉斐傻囊粋€(gè)正常的臨時(shí)性影響，以及在系統(tǒng)更新的初始版本中已經(jīng)修復(fù)的那些小錯(cuò)誤;現(xiàn)在我們認(rèn)為，較早期的 iPhone 6和 iPhone 6s上電池的持續(xù)化學(xué)老化，是影響這些用戶體驗(yàn)的另一個(gè)因素，這些設(shè)備中有很多仍在使用最初的那塊電池。”

蘋果稱，大約一年以前，推送的iOS 10.2.1中包含了一項(xiàng)軟件更新，其目的是用來改進(jìn)峰值負(fù)載下的電源管理，以避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外關(guān)機(jī)。

“在這一更新中，iOS 能夠在需要時(shí)對(duì)部分系統(tǒng)組件的最大性能進(jìn)行靈活管理，以防止出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)。這些變動(dòng)通常察覺不到，但在某些情況下，用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些 app 的啟動(dòng)時(shí)間變長(zhǎng)了，有些性能表現(xiàn)變?nèi)趿恕?rdquo;(完)