1月2日,螞蟻金服旗下支付寶發(fā)布了2017年全民賬單。由于這份年度賬單來自于對支付寶5.2億名用戶海量行為數(shù)據(jù)的計算和分析,通常被視為網(wǎng)絡支付行為的“風向標”。
掃碼支付、掃碼點菜、掃碼騎車……2017年成為名副其實的“掃碼年”,從支付寶全民賬單來看,2017年支付寶平臺上移動支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高。貴州、山西以92%并列第一,均創(chuàng)新高。移動支付占比超過90%的省份超過11個,而前一年僅有1個。多家市場研究機構的數(shù)據(jù)同樣顯示,2017年中國的移動支付市場規(guī)模約為美國的90倍,領先全球。
隨著移動支付的場景幾乎涵蓋社會生活的各個方面,“錢包革命”應運而生;移動支付不可阻擋地成為主流支付方式之一,越來越多的人已經習慣了不帶錢包出門。一個有趣的佐證是:來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,過去3年里電商平臺箱包類產品的搜索量穩(wěn)步上升,但“錢包”的搜索量卻在2017年首次下降,不用錢包,人們也不買錢包了。
不過,移動支付的普及并不僅僅意味著效率和便利。上網(wǎng)終端從電腦變成手機,成本大大下降,移動互聯(lián)網(wǎng)對操作者的使用技巧要求更低、體驗更好,這些都大大降低了“觸網(wǎng)”門檻。這就使移動支付能夠有效地填補中西部省份和偏遠地區(qū)的“數(shù)據(jù)鴻溝”。“全民賬單”顯示,移動支付占比超過90%的省份為11個,全部位于中西部地區(qū)。欠發(fā)達地區(qū)移動支付占比更高,表明技術可以幫助這些地方實現(xiàn)“換道超車”,以移動支付為切口“趕上”數(shù)字經濟時代。
另一方面,移動支付所沉淀下來的數(shù)據(jù),也在成為新的“信用資源”,這也為普惠性金融服務創(chuàng)新提供了更多可能。截至2017年9月份,螞蟻金服已累計為6537萬名“三農”用戶提供了信用貸款服務,其中包括213.4萬家農村小微企業(yè)、農村個體工商戶和農村種植養(yǎng)殖戶。在城市,哪怕是燒餅店、蔬菜攤,也能通過移動支付積累下的流水數(shù)據(jù)獲得貸款。
這些數(shù)據(jù)資源,還能讓社會資源更高效運轉。例如,至2017年底,芝麻信用已累計為4150萬名用戶免押金超過400億元。在交通領域,公交公司可以通過乘客上下車的人流量數(shù)據(jù)判斷是否新增直達公交等,以對公共交通更精準的設計來提升乘客體驗,由此減少私家車出行,改善城市擁堵狀況。
移動支付為未來線下公共服務和生活服務場景進一步豐富提供了巨大的想象空間,“錢包革命”只是撬動數(shù)字經濟的第一步。
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