9月20日，北京環(huán)球影城主題公園將正式開業(yè)。日前，筆者在該項目試運行期間，親身感受了這個全球超級IP的魅力。

環(huán)球影城項目不是簡單的大投入、大規(guī)模、大流量的疊加，也不是單純的文化產品景區(qū)化，而是建立在高度的工業(yè)文明、成熟的商業(yè)模式和標準化管理基礎上的文化產業(yè)成果和結晶。其產品基礎是系統化、產業(yè)化的成熟電影產品。其操作流程是產品定制、生產、營銷、客戶培養(yǎng)、二次營銷、價值增值、創(chuàng)造客戶、以需定產，從而形成循環(huán)的全產業(yè)鏈聯動。其商業(yè)邏輯是通過電影場景和核心標志物的實體化展現，使得IP形象通過全產業(yè)鏈延伸、營銷，實現電影IP的影迷和流量兌現，目標是對IP價值的深入挖掘和效益最大化，并創(chuàng)造新的客戶和需求、引入更多流量。

細究其商業(yè)邏輯，第一步是文化IP的持續(xù)深入塑造。通過高水平的商業(yè)策劃，創(chuàng)造新的市場。環(huán)球影城選取的哈利·波特、侏羅紀公園、變形金剛、小黃人、功夫熊貓等IP，經過多年打造，核心銀幕形象和文化IP已經深入人心，這是潛在客戶的基本盤。北京環(huán)球影城特別選取了功夫熊貓主題，打造了全封閉的功夫熊貓蓋世之地游藝館，把中國風、本土化的特色做到了很高的程度，充分展示了這個國際品牌本地化營銷的理念和風格。

第二步，文化IP的實體化。把觀眾變游客，從影院到樂園。將虛擬的電影場景和人物形象在主題公園中進行實體化展現，實現文化符號的流量在旅游場景中變現。比如，比照電影全景再現的哈利·波特魔法小鎮(zhèn)、霍格沃茨城堡，讓影迷們在游覽過程中身臨其境，侏羅紀世界的努布拉島則讓新穎刺激的游藝項目和電影情節(jié)融為一體。一些傳統的游藝項目，比如功夫熊貓的“炫轉武俠”，雖然就是傳統的旋轉木馬項目，但由于有了電影元素的注入和包裝，給影迷和游客帶來了別具一格的新體驗，讓老項目煥發(fā)了新活力。

第三步，全產業(yè)鏈營銷，實現IP價值最大化。通過合理的規(guī)劃布局，實現吃住行游購娛的全產業(yè)鏈盈利模式，讓游客成為顧客。公園每個主題的游藝路線都經過精心設計，每個項目的出口都是裝飾精美的相關電影紀念品專賣店，讓游客在體驗電影場景的興奮中增加購買欲望，實現情境消費。筆者就在哈利·波特魔法小鎮(zhèn)見到很多身著格蘭芬多魔法袍、手持魔杖的少男少女不時從身邊經過。在游客排隊等待的過程中，設置在各個地方的大屏幕會循環(huán)播放經典的電影片段，不斷強化游客對電影的印象。公園還設有專門的影院，通過游藝項目實現二次觀影。

第四步，繼續(xù)強化IP塑造，創(chuàng)造新客戶。根據市場調研繼續(xù)推出新影片、新形象，把游客變成觀眾。通過主題公園、專賣品銷售，實現創(chuàng)造新客戶的過程。如此循環(huán)往復，產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)互相促進，在這個過程中將IP形象不斷強化，影響不斷擴大，價值不斷提高，客戶不斷增加，成為一個超級盈利的產業(yè)鏈。

在主題公園運營模式以及超級IP的商業(yè)邏輯方面，我們需要擇其經驗，為己所用，推動文化產業(yè)和旅游業(yè)高質量發(fā)展，防止形成國際巨頭降維打擊，造成我國文化傳播和商業(yè)價值實現的被動。筆者認為，環(huán)球影城有三方面值得我們的文旅企業(yè)借鑒。

一是要強化文化IP的意識。中華民族有著悠久的歷史和燦若繁星的文化成果，為文化產業(yè)的高質量發(fā)展提供了廣闊前景、豐富素材和堅實基礎。但是目前我們還缺乏對文化IP的深入挖掘和有力塑造。比如電影《功夫熊貓》《花木蘭》，元素是中國的，而版權卻屬于美國好萊塢夢工廠。國內企業(yè)也曾經創(chuàng)造了很多成功的影視IP，比如喜羊羊和灰太狼、熊出沒、哪吒等，也創(chuàng)造了很高的商業(yè)價值，但是缺乏持續(xù)性的塑造和資源整合能力。

二是要有產業(yè)化的思維。文化產業(yè)要想創(chuàng)造更多的市場價值，就要有工業(yè)化的設計和商業(yè)化的運作，把產業(yè)鏈拉長，形成體系化。這方面《熊出沒》《喜羊羊》的團隊做了很好的嘗試，在動畫片的基礎上推出了電影版的賀歲片，并試水主題公園、特色酒店的運營，得到了市場很好的回應。不過，目前看其都是單一題材，沒有實現多主題化，客戶群體相對較單一。再有就是在IP形象的持續(xù)塑造上，有很多產品出現了斷檔，難以形成研發(fā)、生產、銷售、再研發(fā)的循環(huán)。另外，其他的一些IP還僅僅停留在紀念品銷售的環(huán)節(jié)，缺乏深度開發(fā)。

三是要將文化IP按照項目化的模式來打造。要用管理項目的模式和思路來打造文化IP，從選定、規(guī)劃、評估、審核、組織、實施直到完成，成為一個整體的過程。在IP的策劃時加強市場調研，明確需求，有的放矢，以銷定產。在項目的推進過程中，明確階段性目標、完成時限、考核標準，形成完善的管理體系，并根據市場調研進行動態(tài)修訂。在項目的銷售上，加強宣傳和營銷策劃，及時做好客戶滿意度調查，委托專業(yè)機構對社會效益和經濟效益進行綜合評估。結合市場反饋，不斷完善項目，促進二次消費，推動IP的定型，不斷提升吸附力和黏性。

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