金九銀十搶人大幕已然拉開,保險業(yè)秋季校招、社招信息陸續(xù)發(fā)布。9月26日,北京商報記者梳理發(fā)現,在此次秋季招聘中,除了風險管理、銷售類崗位需求旺盛外,各大險企紛紛側重科技類、健康管理類人才的招募。業(yè)內人士分析指出,將科技、健康領域人才收至麾下顯現出險企不斷加碼布局的趨勢。
數千崗位已就緒 這些崗位“來者不拒”
秋季招聘在每年9、10月開啟,險企紛紛進入搶人大戰(zhàn)環(huán)節(jié)。據北京商報記者不完全統(tǒng)計,中國人壽、中國人保、中國平安、中國太保、泰康保險等險企已開啟2022年校招,招聘范圍不限于IT、金融、法律、醫(yī)學、農學等專業(yè),與專業(yè)相匹配崗位均占據一席之地。
梳理多家險企招聘信息發(fā)現,在此次校招中,各大險企不斷側重科技類人才的招募,中國人保招聘的接近2500個崗位中,信息技術類崗位占總崗位的6.75%,為保險類、銷售類、通用專業(yè)類后的又一大崗位。中國人壽校招的2022年應屆生崗位超過2500個,招聘人數為6340人,其中金融科技類崗位占比10.82%,占比僅次于營銷管理類崗位的33%,平安財險技術類崗位占比4.13%,緊隨風險管理類、營銷類崗位位列其后。9月23日,平安科技社招崗位就新增數十個計算機網絡技術類崗位。
對于科技崗位的側重,上海對外經貿大學保險系主任郭振華指出,保險公司會越來越多地利用數字化時代的各種數據為其產品開發(fā)、風險評估、產品精準定價,來對客戶進行服務。一些目前來看不可保的風險、不可度量的風險,將來可能能夠更好地度量,并能夠開發(fā)相應的產品。所以,科技類、信息類人才的招聘會越來越多,并且目前已經成為一種趨勢。
此外,中國人壽校招醫(yī)學類在招崗位和財務管理類、客服類等崗位一樣,占有相近的比重,且崗位數量均過百。另一邊在秋季社招的“戰(zhàn)場”中,各險企不約而同地在老年、醫(yī)學等健康領域進行布局。其中,陽光保險集團招聘老年人產品及服務規(guī)劃崗,崗位要求負責建立老年產品與服務工作指標體等工作,太平壽險部招聘醫(yī)學方向總監(jiān),崗位要求完善健康服務標準和流程;中國平安則招聘健康管理專家等職務。
對此,在郭振華看來,壽險公司的壽險產品與醫(yī)療、健康領域相結合是必要的,也是一種趨勢。首先在產品定價方面,醫(yī)療險、重疾險、壽險都會關聯到客戶的健康風險。其次,保險公司現在主要是收取客戶保費,并向醫(yī)院、醫(yī)療機構進行支付,以后保險公司也想通過從事醫(yī)療服務領域的業(yè)務向下游擴展,比如泰康已經提出要在多個城市建立三甲醫(yī)院。因此,對于保險公司而言,不管是產品開發(fā)還是服務客戶,都需要醫(yī)療健康領域的人才。
郭振華也認為,壽險公司越來越多的可能要開發(fā)與老年人相關的壽險健康險相關產品,因為目前市場上傳統(tǒng)產品中的重疾險覆蓋率已經較大,市場上潛在客戶不足以帶來銷量的大幅增長,另外年金險的銷量也并不樂觀。所以壽險公司亟須開發(fā)出一些有新的市場的產品,例如針對老年人的產品等,因此,保險公司已把研究老年人的風險和保險提上日程。
“搶人”背后險企布局謀新篇
搶人大戰(zhàn)拉開帷幕,而招聘崗位的側重也與險企轉型挖掘新基建不謀而合。
梳理發(fā)現,頭部險企搶灘科技類人才已經獲得明顯成效。9月17日,2021 IDC中國FinTech 50榜單正式發(fā)布。平安集團旗下科技子公司平安科技憑借在科技賦能、創(chuàng)新變革和金融服務三項維度的均衡表現,連續(xù)兩年入選中國FinTech 50強榜單。數據顯示,截至6月底,加碼科技投入的平安,金融科技及數字醫(yī)療專利申請數保持全球第一位,人工智能與區(qū)塊鏈專利申請數位居全球前三位。
“科技國壽”建設三年行動施行時間過半,中國人壽不斷推動機構、網點、隊伍、資本、科技等生產要素的變革,形成了與“雙心雙聚”戰(zhàn)略內核相匹配的數字化模型,將科技深入貫穿到日常經營活動中,為公司經營賦能、為數字生態(tài)布局。
中國社會科學院保險與經濟發(fā)展研究中心副主任王向楠表示,保險的科技賦能是全方面的。保險業(yè)還面臨可用大數據增加、消費者習慣變化、各資管機構競爭、服務數量和質量需求增加等環(huán)境變化。在保險業(yè)內,這是大企業(yè)擴大規(guī)模優(yōu)勢、小企業(yè)選道超車均需要的。險企承保業(yè)務的中后臺和投資,以及承保業(yè)務的前臺和線下服務,均在提升科技運用水平,以實現降低日常運營費用、分析預期回報和組合風險、改善市場推廣、提升線下服務性價比等目標。
郭振華也認為,不論壽險板塊還是財險板塊,對于保險公司經營而言,數據的影響越來越大。將來在新產品開發(fā)、產品的分類定價、精細化定價、差異化定價等都需要用到數據。而各行各業(yè)的數字化,比如生活中就醫(yī)過程的數字化等,越來越成為趨勢。于是,保險公司經營的可用數據也越來越多,可以用數據來定價的場景也會越來越多。
除了科技布局步伐加快,隨著居民保障意識的提升以及保險產品供給兩端矛盾的愈發(fā)凸顯,深耕健康養(yǎng)老板塊成為越來越多險企的選擇。王向楠也表示,健康業(yè)務和養(yǎng)老業(yè)務均可能占到人身險業(yè)務的1/3,是我國人身險公司的主要增長點,也在很大程度上決定了我國保險業(yè)的規(guī)模和作用。險企需加大這方面的投入,以維護客戶基礎、提升品牌聲譽、建立服務標準等。
“科技類、健康管理類崗位所占比重或已經體現出保險公司人才招聘、業(yè)務發(fā)展、行業(yè)發(fā)展趨勢,但不同保險公司發(fā)展的步伐有快有慢,在醫(yī)療方面,泰康保險、中國平安展現了一定的實力。健康險與醫(yī)療的結合市場前景廣闊且有待探索,期待將來各種差異化、特色化的產品出現。”郭振華如是表示。
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