【市場觀潮】
原標題:健身房要拓展更多消費場景
工人日報-中工網記者 趙昂
10月25日,國家體育總局印發(fā)《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》?!兑?guī)劃》認為,體育產業(yè)在國民經濟中的地位和作用得到了顯著提升?!兑?guī)劃》稱,我國體育產業(yè)總規(guī)模從2015年的1.71萬億元增長至2019年的2.95萬億元。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有體育相關企業(yè)近680萬余家。根據(jù)艾媒咨詢近期發(fā)布的2021年中國健身房行業(yè)市場現(xiàn)狀及消費趨勢調查研究報告,2020年我國健身房會員超過7000萬人,雖然會員規(guī)模不小,但人口滲透率不足5%,相對于發(fā)達國家仍然有較大差距,市場潛力巨大。
通常而言,健身房采取預付卡消費,消費者預付金額購買會員卡后才能進行健身活動,除非聘請私教,會員卡有效期內不用再付費。在這樣的經營模式下,健身房往往會在開業(yè)之初獲得較多資金支持,但后期現(xiàn)金流來源則有限,但成本支出卻是持續(xù)的。一旦初期擴張過快,或者投資人將預付款挪作其他投資又難以獲得預期收益,健身房很可能會在一定周期后陷入資金困難。
受疫情因素影響,近一段時期,不少城市出現(xiàn)了健身房跑路情況。畢竟,消費者在進行預付款消費時,看中的是未來的消費預期紅利,但健身房是密閉空間,受疫情因素影響大,消費者擔心健身房無法支撐滿會員期不愿購買預付卡,健身房因此陷入資金流困難,形成惡性循環(huán)。
在現(xiàn)有市場環(huán)境下,健身房行業(yè)以其他消費方式取代預付卡消費,尚不具條件。健身房企業(yè)需要意識到的是,距離因素是消費者選擇健身房的重要參考指標,一個健身房周邊區(qū)域內,潛在消費者總量是有限的。另外,消費者潛力也不能“竭澤而漁”,健身房空間有限,因為如果售卡過多,導致健身區(qū)域人滿為患,老會員的續(xù)費率就會降低,同樣也會影響后期現(xiàn)金流。
也就是說,不論有沒有疫情,在控制住成本的前提下,深耕既有客源,拓展更多消費場景,穩(wěn)健擴張而非盲目擴張,是健身房企業(yè)能否長期發(fā)展的重要因素。除卻傳統(tǒng)的私教課程之外,也可以拓展更多年輕消費者喜歡的課程,例如拳擊、舞蹈、瑜伽等;也不妨針對老年消費者提供相應的課程,例如太極等;還可以針對兒童開展一些體育健身拓展活動,挖掘消費者全家庭消費潛力。另外,也要擴展更多消費項目,例如健康餐食、運動商品、水療SPA等,在增加收入來源的同時,滿足消費者更多元、更個性的健身需求。畢竟,光邁開腿管不住嘴,光拼體力不注意調養(yǎng),脂肪是下不來的。
當然,究竟如何拓展消費場景,既要考慮到健身房自身的硬件、軟件條件,也要考慮到周邊消費者的消費取向和承受能力,同一品牌不同區(qū)域的健身房,不妨因地施策。
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