據(jù)澎湃新聞網(wǎng)2月22日?qǐng)?bào)道,近日,某百萬(wàn)粉絲科普博主李先生與家人來(lái)到北京某餐廳用餐,用餐期間把臺(tái)號(hào)拍了下來(lái),發(fā)到微博上。沒(méi)想到,由于點(diǎn)餐二維碼也被拍進(jìn)了照片里,有網(wǎng)友竟惡作劇般地掃碼遠(yuǎn)程下單,點(diǎn)了300多萬(wàn)元的菜。雖餐廳及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通知李先生,這件事卻給雙方造成一定的困擾。
僅從涉及金額上看,300多萬(wàn)元的菜單儼然超過(guò)“惡作劇”的范疇。且不說(shuō)餐廳事后需要耗時(shí)耗力升級(jí)系統(tǒng),恢復(fù)和清理惡意下單的數(shù)據(jù),進(jìn)而影響正常經(jīng)營(yíng)。倘若餐廳當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,繼續(xù)依照被篡改的菜單上菜,恐怕會(huì)給李先生和餐廳,造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。
《治安管理處罰法》第二十九條明確規(guī)定:違反國(guó)家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾,造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的,處五日以下拘留;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留。即便是通過(guò)看似正常的掃碼形式點(diǎn)單下單,只要侵犯他人權(quán)益,恐怕就不能用一句“玩笑”能輕易開(kāi)脫的。
無(wú)論是通過(guò)什么平臺(tái)掃碼下單,大多與社交賬號(hào)綁定。如果餐廳或李先生有心索賠,通過(guò)系統(tǒng)記錄找到惡意下單的網(wǎng)友,其實(shí)并不難。關(guān)鍵在于,當(dāng)事人愿不愿意認(rèn)真追究罷了。“惡作劇”只有被受害者認(rèn)可,才算惡作劇。只要受害者不愿諒解,惡作劇一方就是法庭上的被告。
一張二維碼無(wú)意間被拍到,傳至網(wǎng)上,構(gòu)建起李先生與陌生網(wǎng)友之間薄弱的直接聯(lián)系。在責(zé)任分散效應(yīng)的影響下,一部分人喪失理智,跟風(fēng)捉弄。群體性的“小小玩笑”,不斷累積疊加,逐漸形成群體性的“網(wǎng)絡(luò)暴力”。這既是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)使然,也是公共二維碼管理失當(dāng)使然。
在二維碼點(diǎn)菜廣泛應(yīng)用的當(dāng)下,不妨根據(jù)李先生的遭遇,換一個(gè)場(chǎng)景考量。假設(shè),少數(shù)人對(duì)某家餐廳不滿,事前拍照截取餐桌上的二維碼,在高峰期惡意下單干擾,試問(wèn)會(huì)不會(huì)影響餐廳服務(wù)?走進(jìn)移動(dòng)支付盛行的當(dāng)下,多數(shù)人善于用二維碼支付,用二維碼乘車(chē),用二維碼報(bào)名,卻不知道,廣泛應(yīng)用的公共二維碼可能成為新的安全陷阱。
推廣一類(lèi)新技術(shù)新服務(wù),安全管理必須及時(shí)跟上。置于開(kāi)放環(huán)境下的靜態(tài)二維碼,比封閉環(huán)境下的動(dòng)態(tài)二維碼,更具有風(fēng)險(xiǎn)性。利用公共二維碼提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),必須依托全面有序的管理規(guī)范。一方面,要保證使用者的個(gè)人信息不被泄露,另一方面要防范使用者通過(guò)不透明的二維碼惡意騷擾他人。
利用二維碼提供服務(wù),如果無(wú)法保證基本的安全性,即便再便捷,都不會(huì)帶來(lái)好體驗(yàn)。李先生的遭遇,希望不會(huì)在其他人身上出現(xiàn)。
關(guān)鍵詞: 遠(yuǎn)程惡意點(diǎn)餐 網(wǎng)絡(luò)信息泄漏 公共安全事件 餐廳升級(jí)系統(tǒng)
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