原標(biāo)題:重拳凈化消費(fèi)環(huán)境 護(hù)航擴(kuò)內(nèi)需
和往年一樣,今年的“3·15晚會(huì)”再次引發(fā)市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。“土坑”酸菜、變味的粉條、醫(yī)美培訓(xùn)亂象、“偷工減料”的非標(biāo)電纜等消費(fèi)領(lǐng)域的諸多問題被曝光。這凸顯出持續(xù)凈化消費(fèi)環(huán)境的重要性。
消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力,只有以嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控?fù)Q取優(yōu)質(zhì)安全的消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)供給質(zhì)量水平,才能加快釋放消費(fèi)潛力。
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一頭連著生產(chǎn),一頭連著消費(fèi),已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之舉。多年來,我國(guó)牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí),堅(jiān)定不移地建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),質(zhì)量提升做“加法”、市場(chǎng)準(zhǔn)入做“減法”、質(zhì)量創(chuàng)新做“乘法”、打假治劣做“除法”,逐步建立了系統(tǒng)完備、開放透明、協(xié)同有效的制度體系、法規(guī)體系和責(zé)任體系。
與此同時(shí),一些產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量問題、影響行業(yè)口碑的現(xiàn)象仍然頻發(fā)。推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新,提高質(zhì)量供給水平,仍然需要不斷動(dòng)腦筋、出實(shí)招。
例如,電線電纜廣泛應(yīng)用在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)行業(yè),用電關(guān)系到億萬百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全。早在2017年,西安地鐵“問題電纜”曝光后,我國(guó)各地對(duì)電纜企業(yè)進(jìn)行檢查和整頓。監(jiān)管高壓之下,電線電纜行業(yè)秩序明顯好轉(zhuǎn),然而頑疾仍存。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的2021年電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專項(xiàng)抽查情況通報(bào)顯示,檢驗(yàn)的2400批次產(chǎn)品中,發(fā)現(xiàn)78批次產(chǎn)品不合格,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為3.3%。抽查不僅發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)涉嫌無證無照違法生產(chǎn),還發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)產(chǎn)品不合格“屢教不改”的現(xiàn)象。
再如,醫(yī)美行業(yè)作為消費(fèi)升級(jí)的重要一環(huán),近年來呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),以虛假違法廣告、培訓(xùn)亂象為代表的非法醫(yī)美行為也是消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題。中消協(xié)5年間收到醫(yī)美行業(yè)投訴增長(zhǎng)近14倍。近年來,我國(guó)采用“強(qiáng)監(jiān)管+嚴(yán)整治”的方式堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。醫(yī)美行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管主體和監(jiān)管路徑正逐漸清晰,逐漸突出細(xì)化行業(yè)規(guī)范。但是,有效清除非法醫(yī)美的生存土壤,還需要加快建立多元化監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
面對(duì)不時(shí)發(fā)生的質(zhì)量亂象頑疾,促進(jìn)質(zhì)量提升和消費(fèi)環(huán)境建設(shè)沒有休止符。實(shí)踐證明,針對(duì)質(zhì)量問題集中和人民群眾關(guān)注的重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域,監(jiān)管部門重拳出擊,多方合力、久久為功,全面營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,才能讓消費(fèi)者買得放心、吃得安心、用得舒心。
伴隨著堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,我國(guó)不斷加快完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制,進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,助力形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。例如,2020年2月,國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》提出,通過強(qiáng)化市場(chǎng)秩序監(jiān)管、積極推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道等全面營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
今年我國(guó)發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)明顯增多,必須爬坡過坎。面對(duì)新的下行壓力,我國(guó)把穩(wěn)增長(zhǎng)放在更加突出的位置。推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)有利于增強(qiáng)內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力。
《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),著力適應(yīng)群眾需求、增強(qiáng)消費(fèi)意愿。未來,重拳凈化消費(fèi)環(huán)境,持續(xù)增加人民群眾的滿意度和獲得感,才能有效發(fā)揮消費(fèi)基礎(chǔ)性作用,助力形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。(記者 郭錦輝)
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