『 我們走在一個無人區(qū),沒有人可以商量,沒有經驗可以借鑒,只能靠自己趟出一條路 』
羅俊——PEGASI 市場部副總裁
記者:一度蜜-深圳前沿社 王常武
編輯:王超
01
“媽媽這么痛苦,要不我來實驗一下?”
羅俊給我們分享了一個PEGASI創(chuàng)立時發(fā)生在創(chuàng)始人池靜身上的一個小故事。
池靜的媽媽睡眠不好,可以說是非常差,有20來年了。
因為研究領域關系,池靜和同在醫(yī)學院做研究的科學家們發(fā)現(xiàn)有一種光可以改善小鼠的生物鐘節(jié)律或者說會影響小鼠的睡眠。
這時,一種在媽媽身上“試驗”一下的想法產生了。
后來,利用空閑時間,池靜還真的做出了一個模型。
通過大量實驗,發(fā)現(xiàn)它對改善人的睡眠確實有效果。
自此他萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
對于起初的創(chuàng)業(yè)想法,創(chuàng)始人池靜一開始并沒有想那么多。
既然可以改善媽媽的睡眠,那是不是也可以把這種方法帶給更多人?
事實上,美國硅谷對創(chuàng)業(yè)公司大多都是這么定義的——解決問題,是的,相信自己做的事情有價值。如果只是賣土豆(打比方)成立公司賺錢,那是做生意,不是創(chuàng)業(yè)。
而冰寒的產品PEGASI智能睡眠眼鏡——全球第一臺閉環(huán)的睡眠優(yōu)化產品也就這樣產生了。
第一代PEGASI智能睡眠眼鏡
02
“教育市場,任重道遠”
產品雖然出來了,但是問題也就出在了“新”上。
PEGASI智能睡眠眼鏡技術源自美國頂尖醫(yī)學院——約翰霍普金斯大學醫(yī)學院。
新產品,采用新技術,導致大家對它的認知度不夠——睡眠有問題,戴這東西會有用?
問題既然出現(xiàn)在用戶認知上,那就從用戶身上找突破口。
不是對藍光有誤解嗎?那就開展科普宣傳!
怎么能證明產品無害呢?請權威機構給出專業(yè)報告!
羅俊說:“一方面要把這個藍光傷害和我們這個藍光做區(qū)分。我們這個藍光在國際上做光學檢測報告,在美國做的,國內是在上海做的。”
這是光學檢測中最標準、最嚴格的一類報告,然后證明它是無危害的。對,所有的指標都是無危害的。
告訴用戶,不同波段的光,它的作用也不一樣。
PEGASI產品上的光避開了有害藍光波段,事實上經權威檢測后也證明了是無危害的。
讓用戶擺脫藥物依賴,采用科學物理方法來改善睡眠,這需要一個市場教育。
雖然市場教育的成本巨大,但卻意義非凡。
這是一個堅持與煎熬的過程。
03
“不一樣的雙十一,僅僅時隔一年,產品從沒人買到成為爆熱單品”
“2016年雙11,客服守了24小時,天貓上一款產品都沒賣出去。”
產品沒人買,也就沒有流量,沒有流量又怎么能帶動銷量呢?
冰寒科技遇到了成立以來最大的挑戰(zhàn)。
其實,這也是很多創(chuàng)業(yè)公司面臨的共同問題:懷疑走的方向是否正確。
產品已經經過了臨床測試。
效果是可以保證的。
那么,賣不出去一定就是營銷沒有做到位。
羅俊說,PEGASI團隊連夜召開緊急會議,討論下一步怎么走。
在這種情況下,資本推動和資源整合能力就顯得格外重要。
路,依然要一步步腳踏實地的走。
但好產品終究經得起市場的考驗。
對癥下藥后。
PEGASI的產品也得到了普遍關注。
除了科技圈的媒體外,CCTV10套《科技之光》欄目、香港明珠臺等都進行了報道。
時隔一年。
羅俊說,在2017年的天貓“雙11”當天,PEGASI打了一場振奮人心的仗。
僅一天,PEGASI旗艦店智能睡眠眼鏡單品銷量破千臺。
這是一個“遲到卻沒有缺席”好消息。
這種增幅給我們帶來了非常大的信心,市場給了我們這樣一個反饋:你的東西其實是有需求的。
所以,我們要把這個東西做得更好。
在市場的大力推廣和良好的用戶服務下,用戶也慢慢開始積累。
目前也有了幾十萬的粉絲。
04
“這是一個無人區(qū),我們要做的就是依靠技術硬實力并不斷探索。”
失眠時,有的是吃藥,但吃藥會有耐藥性和依賴性。
也有通過燈光和音樂等手段來解決的。
但通過光療的,冰寒科技可以說是國內首家。
正因為是第一家,沒有經驗可循,也沒有套路可以模仿,全靠自己摸索。
安眠藥,盡管這類藥物對身體有害,但市場成熟,用戶認可度高。
所以,冰寒科技不得不“顛覆市場”,對市場進行教育。
然而作為一個剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司,做起來談何容易?
或許是產品真的效果好,也許是老天的眷顧。
通過國內眾籌,我們得到了第一批種子用戶。
如今差不多每個月可以賣出四千多副。
趟出的路也算有了一個雛形。
第一代產品被吐槽了么?
羅俊說,由于產品是第一代,也是剛剛做,品質方面難免存在瑕疵。
事實上,新品問世哪有不被吐槽的,蘋果、華為、小米這些大公司都不例外,每部手機新品一發(fā)布,一樣少不了用戶的調侃和吐槽。
對于PEGASI來說,無法折疊可能是用戶對產品最大的吐槽點。
05
“衡量產品的好壞,一是站在用戶的角度,另一個就是站在商業(yè)的角度”
社會在變,人也在變,產品自然也要跟著變。
在這方面,誰吃老本,誰就要被淘汰,這也成為所有企業(yè)的共識。
既然用戶不滿意了,冰寒科技就得改變。
不過,到底什么樣的產品是一個好產品呢?
有人說必須滿足用戶的需求,有人說必須要能掙錢,也有人說必須要有價值......
冰寒科技自然也有自己的看法。
羅俊認為一個好產品的定義要從兩個維度衡量:
“一是要站在用戶的角度,另一個就是站在商業(yè)的角度。”
拿PEGASI智能睡眠眼鏡來說。
如果能改善睡眠就是一個好產品,如果改善不了,設計再好,也就是個花瓶。
另一方面又要能為企業(yè)盈利,
公司都活不下去,怎么去發(fā)展!
“新品Dream Glasses夢鏡,盡可能的滿足用戶需求”
PEGASI這次推出了新品夢鏡,采用的是綠光。
綠光不僅可以改善睡眠,還能起到護眼的作用,可謂一舉兩得。
新品可折疊的工藝處理,棱角看起來更圓潤,也更溫和。
Dream Glasses夢鏡,讓我們看到了更廣闊的市場需求。
06
“我們現(xiàn)在是全球戰(zhàn)略,營銷模式卻比較傳統(tǒng),以線下為主”
但凡一家創(chuàng)新科技公司,都想著把自己給推銷出去,讓更多的人知道自己。
冰寒科技也一樣,問題是怎么個推銷法。
如果是你負責,你會怎么做呢?可能每個人都有自己的方法。
我們是以線下為主,目前蘇寧、黑口袋、機器時代等一千多家的智能潮品店合作。
還有機場等這些高收入人群密集的地方也有入駐。
但線上也不是完全放棄了。
有了一定的銷量和品牌知名度,冰寒科技也不甘于只在國內玩玩。
現(xiàn)在在美國也有了一些進出口貿易的代理商。
日本還有一些大的進口商也會大老遠跑來找他合作。
可以說,冰寒科技現(xiàn)在也玩起了全球戰(zhàn)略。
07
“諾貝爾醫(yī)學獎為何頒給了生物鐘研究者?”
2017年諾貝爾生理學或醫(yī)學獎頒給了三位美國科學家。
因為他們的研究成果解釋了許多動植物和人類是如何讓生物節(jié)律適應隨地球自轉而來的晝夜變換的。
中國成年人睡眠障礙發(fā)生率高達38.2%。
2018年的數(shù)據(jù)顯示,90后也加入了失眠大軍,失眠和晚睡人群超過62%,真是非常高的。
聲音、光線、床品、生理疾病是影響睡眠質量的幾大重要因素,由其衍生的助眠產品也是最
受用戶關注幾大類。
而生物鐘基因也占據(jù)重要位置,環(huán)境因素,比如光線就是生物鐘的外在基因表現(xiàn)形式。
在羅俊看來,睡眠行業(yè)是個有著巨大市場潛力的行業(yè),睡眠經濟悄然萌芽。
“PEGASI力圖用一個更加健康的方式去解決大眾的睡眠問題。”
如今,作為一家創(chuàng)業(yè)公司,冰寒科技也可以說是小有成就了。
現(xiàn)在每個月的業(yè)績增幅和品牌聲量都在成倍速增長。
冰寒科技A輪融資已完成,正在B輪融資階段。
最后,羅俊說,PEGASI第二代已進入批量生產階段,國內外支持者將于2018年8月收到全新的PEGASI智能睡眠眼鏡。
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