經(jīng)過(guò)第三方考核評(píng)估報(bào)告，武漢對(duì)共享單車(chē)企業(yè)投放車(chē)量數(shù)進(jìn)行調(diào)整，哈啰將新增22980輛單車(chē)，青桔將減少1000輛，美團(tuán)/摩拜維持不變，武漢市共享單車(chē)總量為611446輛。7月6日，市交通運(yùn)輸局、市城管委、市公安交管局聯(lián)合召開(kāi)新聞通氣會(huì)，通報(bào)2021年上半年共享單車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核情況，并宣布從2021年下半年起，考核評(píng)估工作每季度開(kāi)展一次。

為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)規(guī)范管理，市交通運(yùn)輸局根據(jù)《市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(武政規(guī)〔2017〕32號(hào))和《武漢市非機(jī)動(dòng)車(chē)管理辦法》(政府令第293號(hào))文件精神，委托第三方機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展了2021年上半年共享單車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核工作，考核對(duì)象為上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司武漢分公司(俗稱(chēng)哈啰單車(chē))、廣州騎安科技有限公司(俗稱(chēng)青桔單車(chē))、以及北京摩拜科技有限公司(俗稱(chēng)美團(tuán)/摩拜單車(chē))。

第三方機(jī)構(gòu)集中走訪(fǎng)武漢11個(gè)區(qū)域，針對(duì)3萬(wàn)余輛共享單車(chē)進(jìn)行抽檢，形成29038輛車(chē)輛檢查記錄表、800份紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查記錄、2200份線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)研記錄。

根據(jù)多方面綜合評(píng)分，2021年上半年考核結(jié)果為：第一名哈啰單車(chē)89.65分，第二名89.49分，第三名青桔單車(chē)76.65分。

本次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估顯示，共享單車(chē)停放管理、車(chē)輛衛(wèi)生及故障處理等方面的問(wèn)題都有所好轉(zhuǎn)，部分區(qū)域和時(shí)段的車(chē)輛停放比較整齊、規(guī)范。但是，通過(guò)武漢市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)監(jiān)控平臺(tái)、車(chē)輛抽檢、運(yùn)營(yíng)管理模式和社會(huì)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析，仍然暴露幾點(diǎn)問(wèn)題：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范性、準(zhǔn)確性的問(wèn)題;部分車(chē)輛質(zhì)量和衛(wèi)生水平需要進(jìn)一步提高的問(wèn)題;傳統(tǒng)管理方式無(wú)法滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)需求的問(wèn)題。

市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照獎(jiǎng)懲并用、體現(xiàn)考核價(jià)值的原則，對(duì)考核第一名的哈啰單車(chē)，獎(jiǎng)勵(lì)其投放總量的10%，即22980輛;對(duì)考核最后一名的青桔單車(chē)，扣減其投放總量的10%，即3500輛，扣減分兩步實(shí)施，先行扣減1000輛，若在兩個(gè)月內(nèi)完成超投車(chē)輛清理和1000輛扣減任務(wù)，則免除2500輛扣減量，否則，繼續(xù)扣減2500輛，同時(shí)限制其投放區(qū)域，不允許在漢陽(yáng)區(qū)內(nèi)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，2018年結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核，將全市共享單車(chē)總量從103萬(wàn)輛減少到88萬(wàn)輛。2018年底以來(lái)，隨著OFO小黃車(chē)經(jīng)營(yíng)不善自然減退，我市共享單車(chē)由88萬(wàn)輛縮減至76.51萬(wàn)輛。但這一總量仍超過(guò)城市可承載能力，因此2019年結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核，開(kāi)展了第二輪總量調(diào)減，對(duì)摩拜、哈啰兩家企業(yè)單車(chē)調(diào)減至55.4萬(wàn)輛，調(diào)減后摩拜單車(chē)運(yùn)營(yíng)量為324662輛、哈啰單車(chē)為229804輛。2020年青桔進(jìn)入武漢市場(chǎng)(投放量為35000輛)，三家企業(yè)共經(jīng)營(yíng)投放共享單車(chē)589466萬(wàn)輛。

此次服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果運(yùn)用后，哈啰將新增22980輛，青桔將減少1000輛，美團(tuán)/摩拜維持不變，結(jié)果運(yùn)用之后，武漢市共享單車(chē)總量為611446輛，總投放量未超過(guò)市場(chǎng)容量評(píng)估的61.99萬(wàn)輛。

市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為加強(qiáng)考核和結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，2021年下半年起，考核評(píng)估工作每季度開(kāi)展一次，考核結(jié)果向各區(qū)人民政府、市城管委、市交通管理局、市司法局以及互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)通告，并向社會(huì)公布。

關(guān)鍵詞： 武漢 考核機(jī)制 共享單車(chē) 調(diào)控?cái)?shù)量