薅視頻平臺(tái)“羊毛”出租其會(huì)員賬號(hào)很可能要面臨高額判賠。近日，南都記者從裁判文書網(wǎng)上獲悉，湖南南澳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南澳公司”)因向用戶提供愛奇藝平臺(tái)的會(huì)員賬號(hào)租賃服務(wù)，并且直接從中獲利，被判賠共計(jì)103萬(wàn)元。

違法搭建平臺(tái)設(shè)置租賃專區(qū)

判決書顯示，南澳公司在其運(yùn)營(yíng)的“GG租號(hào)”安卓端、“人人租號(hào)”安卓端、“GG租號(hào)”PC端(www.ggzuhao.com)、“GG電競(jìng)”蘋果端(上述四個(gè)平臺(tái)以下簡(jiǎn)稱被訴平臺(tái))中設(shè)立專區(qū)向用戶收費(fèi)提供愛奇藝會(huì)員賬號(hào)的租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，前述行為嚴(yán)重破壞了愛奇藝公司的會(huì)員管理制度、商業(yè)利益及商業(yè)模式，并從中攫取了本應(yīng)屬于愛奇藝公司的收益，給愛奇藝公司造成了巨大的損失，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

法院認(rèn)為，南澳公司的被訴行為，一方面使得意圖使用會(huì)員權(quán)限的用戶假借別人之名，使用愛奇藝網(wǎng)站的會(huì)員服務(wù);另一方面，也促使出租方為了擴(kuò)大租號(hào)收益而出現(xiàn)一人利用不同身份注冊(cè)、囤積多個(gè)會(huì)員賬號(hào)的情形。南澳公司正是借助了愛奇藝公司所具有的廣泛會(huì)員用戶和非會(huì)員用戶基礎(chǔ)，利用部分用戶意圖通過(guò)租賃賬號(hào)來(lái)獲取不當(dāng)利益的心理，使被訴平臺(tái)獲得了大量用戶專門從事會(huì)員賬號(hào)租賃并據(jù)此牟取高額收益。即使最終的賬號(hào)租賃由用戶實(shí)施，但南澳公司搭建以上被訴平臺(tái)、設(shè)置影視租賃專區(qū)，為視頻行業(yè)普遍禁止的賬號(hào)租賃行為提供了條件，顯然違背了視頻行業(yè)的誠(chéng)實(shí)信用原則和基本的商業(yè)道德。

通過(guò)中間手續(xù)費(fèi)非法獲利

另外，從判決書可知，南澳公司除了租賃視頻平臺(tái)賬號(hào)，還提供游戲賬號(hào)的租賃服務(wù)。因此，法院認(rèn)為，被訴平臺(tái)均以“租號(hào)”為主營(yíng)業(yè)務(wù)，南澳公司不可能不知曉愛奇藝公司的會(huì)員服務(wù)以及針對(duì)會(huì)員賬號(hào)設(shè)置的限制和規(guī)則，即會(huì)員賬號(hào)不得租用、借用、轉(zhuǎn)讓、分享或售賣，但其仍提供了會(huì)員賬號(hào)租賃的平臺(tái)。該情形表明南澳公司顯然具有主觀過(guò)錯(cuò)。

更重要的是，南澳公司從出租賬號(hào)的行為中直接獲利。根據(jù)涉案公證書，南澳公司通過(guò)在每筆訂單中向出租方收取15%-20%的手續(xù)費(fèi)(最低收費(fèi)為0.3元)以及2%的支付寶提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)(最低每筆2元)，可以從賬號(hào)租賃交易中直接獲取經(jīng)濟(jì)收益;同時(shí)南澳公司還通過(guò)商戶、錯(cuò)誤賠、貨架等服務(wù)項(xiàng)目，向出租方收取服務(wù)費(fèi)，并通過(guò)上述服務(wù)擴(kuò)大交易規(guī)模、吸引用戶流量，進(jìn)一步通過(guò)流量變現(xiàn)獲得收益。故南澳公司通過(guò)愛奇藝會(huì)員賬號(hào)租賃服務(wù)，為自己帶來(lái)直接收益或流量收益，取得了本不享有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

電商平臺(tái)知悉“賣號(hào)”需下架處理

其實(shí)，租賃會(huì)員賬號(hào)的行為在日常生活中并不鮮見，除了上述專門搭建的租賃平臺(tái)，南都記者在主流電商平臺(tái)用“愛奇藝/騰訊視頻/優(yōu)酷+VIP”等關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，不少商家都在銷售以天、月或年為單位的會(huì)員賬號(hào)，有些能夠直接用自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行充值使用，有些則需要使用商家提供的特定賬號(hào)才能登錄。7天的會(huì)員價(jià)格多在個(gè)位數(shù)，一個(gè)月的會(huì)員則10-15元不等。除此之外，甚至出現(xiàn)了能夠通用各個(gè)視頻平臺(tái)會(huì)員資格的APP，購(gòu)買后不但能實(shí)現(xiàn)永久會(huì)員還囊括了超前點(diǎn)播的付費(fèi)內(nèi)容，價(jià)格也僅需個(gè)位數(shù)。

電商平臺(tái)上的“賣號(hào)”行為。

不過(guò)，北京云嘉律師事務(wù)所副主任、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)告訴南都記者，案件中租賃賬號(hào)的情況和電商平臺(tái)上商家售賣賬號(hào)的情況存在一定的區(qū)別。“這個(gè)案件中被告搭建平臺(tái)、設(shè)置影視租賃專區(qū)，為視頻行業(yè)普遍禁止的賬號(hào)租賃行為提供了條件，而且還通過(guò)商戶、錯(cuò)誤賠、貨架等服務(wù)項(xiàng)目，以此提高出租方實(shí)現(xiàn)賬號(hào)租賃的交易機(jī)會(huì)，因此法院認(rèn)定被告具有主觀過(guò)錯(cuò)。”

而針對(duì)更常接觸到的電商平臺(tái)上的會(huì)員賬號(hào)低價(jià)售賣行為，他表示，如果其他電商平臺(tái)上完全由賣家發(fā)布會(huì)員賬號(hào)出租信息，電商平臺(tái)并未設(shè)置專區(qū)，也未對(duì)此出租信息進(jìn)行編輯、推薦或者廣告宣傳，則難以認(rèn)定電商平臺(tái)對(duì)于賣家的行為具體主觀過(guò)錯(cuò)。但這并不代表有此類交易存在的電商平臺(tái)就“萬(wàn)事大吉”，趙占領(lǐng)補(bǔ)充道，如果電商平臺(tái)知悉了商家的此類交易那就需要下架處理，否則平臺(tái)對(duì)于賣家的行為就構(gòu)成“明知”。

侵權(quán)成本較低，租號(hào)“灰產(chǎn)”屢禁不止

視頻賬號(hào)租賃的“灰產(chǎn)”一直屢禁不止，這也不是愛奇藝首次因此成為“受害者”。此前“馬上玩”APP因?qū)燮嫠嚨腣IP賬號(hào)進(jìn)行分時(shí)出租的行為，被判向愛奇藝賠償共計(jì)300萬(wàn)元。優(yōu)酷也曾起訴共享VIP平臺(tái)咪貓并索賠190萬(wàn)元，稱平臺(tái)的這種模式會(huì)破壞其會(huì)員制度。

在此次的案件中，判決書中明確提到了這類租賃賬號(hào)模式對(duì)視頻平臺(tái)經(jīng)濟(jì)利益的直接損害。南澳公司的被訴行為會(huì)導(dǎo)致普通用戶無(wú)須向愛奇藝公司支付會(huì)員費(fèi)用，或以觀看廣告為代價(jià)獲取免費(fèi)視頻，而可以通過(guò)租賃賬號(hào)的方式獲得愛奇藝公司提供的會(huì)員視頻資源，不僅破壞了愛奇藝公司視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式和盈利方式，也使得愛奇藝公司的交易機(jī)會(huì)、會(huì)員收入及用戶流量等受到實(shí)質(zhì)影響，即直接損害了愛奇藝公司基于視頻服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)收益。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，被訴行為也將逐步降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力，破壞競(jìng)爭(zhēng)秩序和機(jī)制，阻礙網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的正常、有序發(fā)展，并最終造成消費(fèi)者福祉的減損。

在趙占領(lǐng)看來(lái)，此類行為屢禁不止的主要原因涵蓋幾方面：首先，法律對(duì)此沒有直接、明確規(guī)定，而相關(guān)司法判例也比較少;其次，賬號(hào)買賣或租賃的市場(chǎng)需求很大，為此提供居間服務(wù)的商業(yè)利益巨大;最后，即使有部分案例中法院判決平臺(tái)為賬號(hào)的買賣或租賃提供居間服務(wù)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但是判決賠償金額也不算很高，相對(duì)于平臺(tái)所獲收益而言，侵權(quán)成本相對(duì)較低。

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