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服務(wù)消費(fèi)溫暖三餐四季 每日熱文
2025-12-28 06:54:26來源: 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)


(資料圖片)

翻開老百姓的2025年生活清單,新的消費(fèi)趨勢(shì)清晰可見:體驗(yàn)型服務(wù)消費(fèi)占比持續(xù)提升。周末走進(jìn)博物館,千年文脈與現(xiàn)代科技交融共生;下班前指尖輕點(diǎn),生鮮好物半小時(shí)送達(dá);在主題樂園共享親子時(shí)光,為父母預(yù)約社區(qū)智慧康養(yǎng)服務(wù)……這些貫穿三餐四季的服務(wù)消費(fèi),悄然改變著人們的生活,也生動(dòng)映照出內(nèi)需市場(chǎng)的蓬勃活力。

服務(wù)消費(fèi)實(shí)起來、火起來,既是百姓期盼,更是擴(kuò)大內(nèi)需的重要發(fā)力點(diǎn)。我們看到,相關(guān)支持政策聚焦養(yǎng)老托育、文旅體育、家政服務(wù)、醫(yī)療健康等重點(diǎn)民生領(lǐng)域,補(bǔ)短板擴(kuò)供給;各地發(fā)放的消費(fèi)券如春風(fēng)化雨,為餐飲、觀影、文旅等聚攏人氣;多領(lǐng)域的服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)加速下沉社區(qū)、覆蓋縣域,不斷拓展消費(fèi)的廣度與深度。我們也看到,商家對(duì)需求的把握更加精準(zhǔn)——為追求新鮮趣味的年輕人打造沉浸式、互動(dòng)式體驗(yàn);契合家長寓教于樂期待,推動(dòng)樂園、營地與研學(xué)深度融合;關(guān)照老年人安享晚年需求,打磨各類適老服務(wù)與產(chǎn)品。我們還看到,消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,線上預(yù)訂有規(guī)范保障,線下消費(fèi)有權(quán)益守護(hù),每一次消費(fèi)都少了幾分顧慮、多了幾分底氣,大眾的消費(fèi)意愿愈加充沛。

重“體驗(yàn)導(dǎo)向”是服務(wù)消費(fèi)的基本要求,在努力實(shí)現(xiàn)“從0到1”的基礎(chǔ)上,如何繼續(xù)向“更好”升級(jí),還需細(xì)化舉措,讓有溫度有熱度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更持久更豐富。

促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)升級(jí),離不開政策的長期賦能。應(yīng)通過財(cái)政金融等政策傾斜,將優(yōu)惠資源更多投向養(yǎng)老、育幼、健康、醫(yī)療等民生關(guān)切領(lǐng)域;加快縣域和農(nóng)村服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸手可及。同時(shí),應(yīng)緊跟不同群體需求,深耕細(xì)分市場(chǎng):既要延續(xù)情緒價(jià)值、適老化等場(chǎng)景創(chuàng)新,也要推動(dòng)“文旅+體育”“健康+科技”等跨界融合,培育低空旅游、療愈研學(xué)等新業(yè)態(tài),以多元供給對(duì)接個(gè)性需求。

從科技創(chuàng)新中挖掘增長點(diǎn),是釋放服務(wù)消費(fèi)潛力的關(guān)鍵路徑?!叭斯ぶ悄?消費(fèi)”正持續(xù)拓寬便捷生活的邊界——AI定制個(gè)性旅行、智能導(dǎo)購精準(zhǔn)匹配需求等創(chuàng)新服務(wù),已從城市延伸至鄉(xiāng)村,從線下傳統(tǒng)場(chǎng)景拓展至線上虛擬空間。我們應(yīng)積極借助AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建公共服務(wù)平臺(tái),向中小服務(wù)企業(yè)開放數(shù)字化工具包,推動(dòng)智能預(yù)約、需求匹配等應(yīng)用普及,從而推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)從“單點(diǎn)便捷”邁向“整體智能”,降低行業(yè)創(chuàng)新門檻,切實(shí)提升消費(fèi)者與企業(yè)的獲得感,讓消費(fèi)體驗(yàn)更智能、更流暢、更貼心。

讓服務(wù)消費(fèi)更好惠及民生,還要持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。只有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更清晰、維權(quán)渠道更暢通、誠信底線更牢固,消費(fèi)者才能放心下單、安心體驗(yàn),積極為優(yōu)質(zhì)服務(wù)買單。對(duì)企業(yè)而言,規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境也將激勵(lì)其深耕服務(wù)創(chuàng)新與品質(zhì)提升,形成消費(fèi)者放心消費(fèi)、企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的良性循環(huán),為服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)注入持久動(dòng)力。

展望2026年,隨著更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)涌現(xiàn),我們期待,服務(wù)消費(fèi)繼續(xù)以暖意為筆,描繪生活的美好圖景,激活市場(chǎng)的深層活力。讓每個(gè)人都能在豐富的服務(wù)中找到適合自己的生活方式,收獲真切可感的幸福感。而這千千萬萬份獲得感,終將匯成推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的溫暖力量,讓生活與發(fā)展相互滋養(yǎng)、共赴美好。

關(guān)鍵詞: 消費(fèi) 中金基金 服務(wù) 新產(chǎn)品 崛起 服務(wù)

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