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快看:出站不用拖行李!智慧托運(yùn)服務(wù)助力游客“輕裝行”
2026-04-06 18:05:14來(lái)源: 舜網(wǎng)


【資料圖】

這個(gè)清明假期,各地通過(guò)溫情服務(wù)和科技手段融合,為游客提供便利,一起去成都東站,看看那里的“輕裝行”服務(wù),如何讓游客開(kāi)啟輕松之旅。

清晨的高鐵成都東站出站口,來(lái)自西安的游客張女士沒(méi)有急著去排隊(duì)等出租車,而是徑直走向了新建的行李智慧寄存托運(yùn)中心。只需在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作,她的行李就會(huì)被直接運(yùn)往預(yù)訂的酒店。

重慶游客 程盈:以往不管是出差還是帶孩子出來(lái)玩,最怕拖著行李箱到處跑,現(xiàn)在一出站,就可以直接將行李轉(zhuǎn)運(yùn)到酒店,非常方便,這種暖心的服務(wù)讓人感到特別溫暖。

中鐵快運(yùn)成都分公司成都站營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 吳佳:我們會(huì)在取件后5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定位置,方便旅客商務(wù)出行或出游,目前我們的服務(wù)范圍在距離車站35公里范圍內(nèi)。

同時(shí),在成都寬窄巷子和武侯祠周邊,當(dāng)?shù)匚穆貌块T聯(lián)合交通部門,提前規(guī)劃了多條“踏青定制公交”專線,無(wú)縫接駁高鐵站與核心景區(qū)。上萬(wàn)名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的文旅志愿者已提前到崗,在各大交通樞紐和景區(qū)入口,隨時(shí)為游客提供熱水、免費(fèi)雨具和行程咨詢。

成都錦江景區(qū)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)數(shù)字游船體驗(yàn)項(xiàng)目,游客乘船穿梭于“花重錦官城”“熊貓花燈”等唯美數(shù)字場(chǎng)景,與虛擬人物趣味互動(dòng),沉浸式感受千年錦城的春日繁華。

原標(biāo)題:出站不用拖行李!智慧托運(yùn)服務(wù)助力游客“輕裝行”

值班主任:顏甲

責(zé)任編輯:高原

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