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山東:看這些城市如何利用智慧“小場(chǎng)景”撬動(dòng)民生“大幸?!?/div>
2023-08-29 02:49:25來(lái)源: 鳳凰網(wǎng)


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水電氣暖牽涉群眾衣食住行,但水電氣暖“四塊表”分屬不同的企業(yè),運(yùn)行在各自網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)之下,有專(zhuān)業(yè)壁壘和專(zhuān)網(wǎng)依賴(lài),很難做到“一網(wǎng)通辦”“一窗辦結(jié)”。

“群眾若要繳費(fèi),要么下載不同的App,要么在支付寶繳費(fèi),但是所有的繳費(fèi)必須使用戶(hù)號(hào),不能使用身份證號(hào)辦理。如果要交現(xiàn)金,或者辦理過(guò)戶(hù),那非得要去營(yíng)業(yè)廳不可,還要準(zhǔn)備不同的證照資料,簽訂各種合同,至少需要一兩天時(shí)間,費(fèi)時(shí)費(fèi)力?!比照帐写髷?shù)據(jù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源管理與安全科負(fù)責(zé)人封飛虎說(shuō)。

2022年7月,日照市水電氣暖數(shù)字共享營(yíng)業(yè)廳在開(kāi)發(fā)區(qū)供電中心上線運(yùn)行,打通了水電氣暖企業(yè)和政府不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)的通道,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合繳費(fèi)和聯(lián)合過(guò)戶(hù)功能。在營(yíng)業(yè)廳,封飛虎向記者介紹,“這里是‘一碼繳費(fèi)’功能,群眾輸入水電氣暖任一個(gè)號(hào),即可查到所有的欠費(fèi)信息,并將生成一個(gè)繳費(fèi)二維碼,掃碼即可繳費(fèi)。這里是‘一鍵過(guò)戶(hù)’功能,群眾在不動(dòng)產(chǎn)辦理過(guò)戶(hù)時(shí),可直接調(diào)取到自己的身份證、房產(chǎn)證等電子證照,同步生成水電氣暖電子合同,利用多功能PAD進(jìn)行電子簽名和指紋采集,將業(yè)務(wù)申請(qǐng)、產(chǎn)權(quán)證明、電子合同推送至各業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成過(guò)戶(hù)工單。”

看病就醫(yī)作為民生大事,醫(yī)療健康一直被列為我省數(shù)字賦能的重點(diǎn)領(lǐng)域。登錄“愛(ài)山東”App,參保人激活“醫(yī)保電子憑證”后,看病全流程無(wú)須帶身份證、醫(yī)??ǖ茸C件,刷手機(jī)醫(yī)保電子憑證二維碼就能直接結(jié)算掛號(hào)、處方等費(fèi)用。目前,全省醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)到95.59%,居全國(guó)前列。

濟(jì)寧市在全省首創(chuàng)的“電子病歷掌上查”,也為患者省掉了不少麻煩。在“愛(ài)山東”App輸入查詢(xún)?nèi)掌诤途驮\醫(yī)院后,就能一鍵查詢(xún)今年以來(lái)在濟(jì)寧市人民醫(yī)院等市內(nèi)5所重點(diǎn)醫(yī)院的7項(xiàng)就診全流程信息,患者不用在各個(gè)醫(yī)院的App和小程序內(nèi)來(lái)回翻找了。

“通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范查詢(xún)內(nèi)容、統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一打通數(shù)據(jù)鏈路,以及門(mén)診數(shù)據(jù)、住院數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)檢查等數(shù)據(jù)的共享,‘愛(ài)山東’能實(shí)時(shí)獲取患者的診斷數(shù)據(jù),并對(duì)歷史紙質(zhì)病歷進(jìn)行電子化轉(zhuǎn)換,保證了就診數(shù)據(jù)的真實(shí)全面。”濟(jì)寧市大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源和創(chuàng)新部部長(zhǎng)李航說(shuō)。

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