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開年了,抖音也打響了業(yè)務第一槍,開始在本地生活服務板塊進行一場“狂飆”。在抖音APP上,搜索“抖音超市”,就能進入一個與美團配送類似的購物界面,這就是抖音在年后新上線的本地超市購物功能!
打開抖音超市頁面即可看到,它的界面類似于各大電商平臺的線上超市。品類涵蓋乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、個護美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等九大類,基本覆蓋了超市經(jīng)營的商品門類。平臺提供的付款方式包括抖音支付、支付寶支付、微信支付等多種常用支付方式。商品均顯示為官方直發(fā),用戶購買后即可享受“當日發(fā)”的配送服務,獲得線上超市的購物體驗。
抖音為什么想要做美團的生意?
抖音 App上線超市功能,這一行為可以說是對標了美團等本地生活服務平臺。在近年來上線了外賣功能,融入了社區(qū)團購后,抖音再度進軍本地生活領域,開發(fā)了“當日達”的超市業(yè)務。抖音這一舉動意欲何為呢?
首先我們來看一下抖音的體量,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,目前抖音在在中國已經(jīng)手握了8億的用戶流量。從平臺角度來看,抖音有很強的種草屬性,豐沛的用戶流量伴隨著豐沛的用戶需求,一旦滿足這部分用戶的高頻消費需求,將其收割變現(xiàn),那將是一個巨大的商業(yè)市場。而客戶的需求是多元化的,當前僅靠抖店一種電商模式不一定能滿足所有消費者的需求,所以依托于抖音龐大的日活,加注本地生活服務,江能激發(fā)出抖音電商交易的更大能量!抖音開發(fā)超市電商功能,這是針對消費客群差異所做的布局,根據(jù)目前用戶消費習慣和趨勢,在抖音沉浸式看視頻的用戶將會逐步轉(zhuǎn)化成線上購買。
抖音能否成功搶占本地商超服務市場呢?在黑蜂科技看來,雖然抖音有自己特有的流量優(yōu)勢和巨大的用戶規(guī)模,但在生鮮超市這個競爭激烈的市場環(huán)境中,能否成功分到一杯羹還有待商榷。首先是作為平臺玩家,抖音超市沒有自身騎手運力,而它的對手美團有注冊數(shù)量超過1000萬的外賣騎手,其次從業(yè)務模式上看,美團有更深厚的用戶基礎,并且入口更容易尋找,已經(jīng)形成了一個成熟的O2O商業(yè)模式。而對于抖音來說,其目前最大的問題就是它的內(nèi)容,雖然我們知道抖音在短視頻領域已經(jīng)遙遙領先,但是其電商功能依舊存在很大的發(fā)展空間。一旦大刀闊斧開拓電商生態(tài),那主打短視頻平臺的定位就會變味,但如果不將本地電商功能植入到平臺的方方面面,又不能提升用戶的感知。未來抖音將如何破局,我們可以拭目以待!
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