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南通家紡知識(shí)產(chǎn)權(quán)快維中心傾力做好元旦春節(jié)期間知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作

川姜鎮(zhèn)供稿（王輝）今年元旦春節(jié)前后，受疫情影響，家紡市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作也遇到企業(yè)辦理不便、業(yè)務(wù)人員緊張等瓶頸。為進(jìn)一步提升服務(wù)效能，讓市場(chǎng)主體少跑路、數(shù)據(jù)多跑路，南通家紡知識(shí)產(chǎn)權(quán)快維中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力幫助企業(yè)紓困解難，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

一是組建應(yīng)急小組，確保服務(wù)鏈條不斷。改進(jìn)案件由多人經(jīng)手的傳統(tǒng)方法，實(shí)行“一人一鏈條”對(duì)接服務(wù)，以點(diǎn)連線(xiàn)，織密知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)防護(hù)網(wǎng)。每日小組成員集體會(huì)商，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，以線(xiàn)上線(xiàn)下共同推進(jìn)的形式，理順內(nèi)容、細(xì)化對(duì)接，確保案件辦理有始有終。

二是夯實(shí)工作支撐，做深知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。業(yè)務(wù)人員分?jǐn)偡?wù)備案企業(yè)，精準(zhǔn)安撫服務(wù)對(duì)象情緒。實(shí)行線(xiàn)上答疑咨詢(xún)，提供知識(shí)支持、經(jīng)驗(yàn)支撐。在家紡企業(yè)線(xiàn)下無(wú)法復(fù)工時(shí)，確保專(zhuān)利預(yù)審不中斷，并為電商直播企業(yè)所需知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供便利。

三是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)輸出，全力助企紓困解難。發(fā)揮審查優(yōu)勢(shì)，對(duì)多件發(fā)出審查意見(jiàn)通知書(shū)的專(zhuān)利申請(qǐng)，有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)調(diào)研走訪(fǎng)，形成條理清晰的意見(jiàn)陳述書(shū)，全力挽救高價(jià)值專(zhuān)利。共走訪(fǎng)3家企業(yè)進(jìn)行家紡產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)工藝全流程調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告3篇，提供4件專(zhuān)利申請(qǐng)審意答復(fù)思路并獲得授權(quán)。

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