文/王新喜

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從蘋果目前的動(dòng)向來(lái)看，它要重注的方向是印度，分散全球供應(yīng)鏈，尤其是減輕對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈的依賴，并以此降低供應(yīng)鏈的成本。而人口眾多、勞動(dòng)力成本低廉、制造業(yè)處于高速發(fā)展之中，且市場(chǎng)增量空間廣闊的印度市場(chǎng)成為蘋果轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈的首選。

早在去年，iPhone14已經(jīng)在印度開產(chǎn)，前不久，蘋果也拉上了14家中國(guó)企業(yè)加速搬向印度建廠，這14家蘋果供應(yīng)商獲得了印度政府的批準(zhǔn)。此外，根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》消息稱，近期蘋果從美國(guó)加州和中國(guó)向印度南部工廠派出產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和工程師，開展培訓(xùn)，以幫助工廠啟動(dòng)生產(chǎn)。

蘋果對(duì)印度可以說(shuō)傾注了心血，希望印度一肩挑起蘋果寄予的重任，但從目前的情況來(lái)看，印度辜負(fù)了蘋果的重任。

《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道援引消息人士的爆料稱，印度產(chǎn)業(yè)巨頭塔塔集團(tuán)在霍蘇爾設(shè)有一家蘋果外殼工廠，其良品率只有50%，換言之，該工廠生產(chǎn)的外殼只有一半能發(fā)送給富士康做進(jìn)一步的組裝，而蘋果的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)零瑕疵。

該外媒報(bào)道，這家外殼工廠有50%被蘋果質(zhì)量控制部門拒收。這導(dǎo)致印度產(chǎn)的零部件產(chǎn)能很低，甚至?xí)侠鄣浇M裝廠的生產(chǎn)能力。

中國(guó)的制造業(yè)不是短時(shí)間優(yōu)化出來(lái)的

在庫(kù)克治下的蘋果公司看來(lái)，中國(guó)的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)與模式是可以復(fù)制的，而中印都是人口大國(guó)，要在印度復(fù)制一個(gè)類似中國(guó)市場(chǎng)的龐大供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)，是可以做到的。印度市場(chǎng)只要假以時(shí)日，也是能做到中國(guó)的效率與速度，以及中國(guó)工廠的品控與質(zhì)量。但從目前的情況來(lái)看，可能也并不樂觀。

根據(jù)一位蘋果工程師描述：中國(guó)的iPhone供應(yīng)商和政府官員在贏得iPhone訂單方面采取了“不惜一切代價(jià)”的做法，描述了工作常常以“難以解釋的速度”提前數(shù)周完成的情況。然而，在印度的生產(chǎn)操作沒有以這種速度運(yùn)行?！斑@里沒有緊迫感?！?/p>

事實(shí)上，中國(guó)的效率與速度不是優(yōu)化出來(lái)的，而是早在十多年之前就已經(jīng)如此。而中國(guó)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于有供應(yīng)鏈集群，早在2010年的喬布斯時(shí)代，一名前蘋果高管對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》說(shuō)，為什么iPhone的制造要放在中國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)有更多的中級(jí)工程師，更靈活的勞動(dòng)力和數(shù)量龐大的能立即提高產(chǎn)量的工廠。如果他們需要1000個(gè)橡膠墊圈，隔壁工廠就有。需要100萬(wàn)個(gè)螺絲釘，隔街的工廠也有。

這位前高管描述了蘋果公司是怎樣依賴一家中國(guó)工廠在產(chǎn)品預(yù)計(jì)上架銷售幾個(gè)星期之前給iPhone做徹底翻新的，蘋果在最后一刻更改了iPhone的屏幕設(shè)計(jì)，導(dǎo)致整條流水線需要改裝，新的屏幕面板在午夜運(yùn)達(dá)工廠，意味工頭在公司宿舍中立刻召集了8000名工人，每個(gè)人發(fā)一塊餅干與一杯茶，半個(gè)小時(shí)內(nèi)在崗位上就位，開始長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的工作班次，他們把每一塊新屏幕鑲嵌到面板上，僅僅用了96個(gè)小時(shí)，這家工廠的產(chǎn)量就達(dá)到每天1萬(wàn)臺(tái)。

這位高管表示，他們的速度與靈活性令人不敢相信，沒有一家美國(guó)工廠能與之匹敵。

事實(shí)上，中國(guó)制造工廠的這種高效、速度、靈活性，它需要依賴本地龐雜的供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)配套，另一方面需要大量的熟練技術(shù)工人，這與中國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的制造業(yè)供應(yīng)鏈集群、高效生產(chǎn)能力、工廠流程優(yōu)化能力以及技術(shù)工人的素質(zhì)、吃苦耐勞的民族性格等各方面息息相關(guān)。

這也不僅僅是勞動(dòng)力成本與經(jīng)驗(yàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也包括材料、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸在內(nèi)的硬成本優(yōu)勢(shì)，大量的裝配工廠與運(yùn)輸工廠等構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)鏈集群也是節(jié)約成本的一環(huán)，但當(dāng)前印度市場(chǎng)還做不到。

這些方面的提升，是整體制造業(yè)水平、產(chǎn)業(yè)工人的規(guī)模、能力、素質(zhì)與供應(yīng)鏈的完善程度以及執(zhí)行力息息相關(guān)，它不是簡(jiǎn)單的派人去提升、優(yōu)化短時(shí)間就能追趕的。

雖然我們不能輕視印度在制造業(yè)領(lǐng)域未來(lái)的潛力，但印度與中國(guó)的整體制造水平差距，體現(xiàn)在供應(yīng)鏈水平、熟練技工數(shù)量、對(duì)生產(chǎn)需求的響應(yīng)以及配套產(chǎn)業(yè)的完善、制造技術(shù)水平等各個(gè)方面。因此，在未來(lái)幾年的時(shí)間，印度產(chǎn)iPhone的品控、品質(zhì)達(dá)不到中國(guó)水平可能是預(yù)料的結(jié)果。

正如有網(wǎng)友指出，外殼這種技術(shù)不高的部件生產(chǎn)有那么高次品率，如果涉及核心零部件的生產(chǎn)，那么良品率無(wú)疑更值得擔(dān)憂。

外殼良品率低是一個(gè)信號(hào)，印度產(chǎn)iPhone銷量或不樂觀

此前印度企業(yè)只是參與iPhone供應(yīng)鏈，并不生產(chǎn)成品。但從蘋果布局的趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)蘋果將有越來(lái)越多的成品將被轉(zhuǎn)移到印度生產(chǎn)，這可能會(huì)帶來(lái)多方面的影響。

從長(zhǎng)期來(lái)看，它解決了蘋果供應(yīng)鏈分散的需求，降低供應(yīng)鏈成本，有望進(jìn)一步做大印度市場(chǎng)的蛋糕，但從當(dāng)前來(lái)看，蘋果要把印度iPhone制造做到中國(guó)市場(chǎng)的高度，還有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的路走，而且從當(dāng)前的一個(gè)非常明顯的影響來(lái)看，印度產(chǎn)iPhone可能會(huì)打掉蘋果的品牌溢價(jià)，甚至放大了用戶對(duì)印度產(chǎn)iPhone的擔(dān)憂。

其實(shí)早在去年，印度產(chǎn)iPhone據(jù)引發(fā)了部分網(wǎng)友的吐槽——自己購(gòu)買的是國(guó)行版iPhone 14手機(jī)，但包裝盒居然顯示印度生產(chǎn)，這引發(fā)不小爭(zhēng)議。早前也有蘋果的一位高級(jí)技術(shù)顧問回應(yīng)稱：“該iPhone零部件是在中國(guó)制造，在印度進(jìn)行組裝的”。

但但網(wǎng)友似乎對(duì)印度組裝品質(zhì)并不是太認(rèn)同，印度造iPhone正在引發(fā)了一些網(wǎng)友的擔(dān)憂，甚至有博主推出了攻略，告訴大家如何才能避免買到印度產(chǎn)的iPhone。

事實(shí)上，由于最近iPhone的產(chǎn)品質(zhì)量問題變多，比如在去年底，來(lái)自江蘇的宋女士（化名）在蘋果官方旗艦店買了一臺(tái)iPad，使用不到6天就發(fā)現(xiàn)充不了電。換完貨的ipad，使用不到兩周，又突然開不了機(jī)。

該事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。

有微博數(shù)碼大V針對(duì)宋女士新買的iPad無(wú)法充電，換貨后無(wú)法開機(jī)的情況，表示如今iPhone的組裝工藝水平有點(diǎn)下降，也不知道是不是印度產(chǎn)iPhone出現(xiàn)的問題。

也有網(wǎng)友曾經(jīng)發(fā)起提問：印度組裝的iPhone14 Pro Max，如果買到你會(huì)介意嗎？多數(shù)用戶回復(fù)介意。

某種程度上，過去網(wǎng)友對(duì)印度產(chǎn)iPhone是存在擔(dān)憂的，不信任的，當(dāng)前曝出的印度產(chǎn)iPhone產(chǎn)外殼僅有50%的良率，其實(shí)也驗(yàn)證了網(wǎng)友的擔(dān)憂，那么這意味印度產(chǎn)iPhone可能在不少消費(fèi)者尤其是中國(guó)消費(fèi)者是想要避免買到的產(chǎn)品。

這對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)好現(xiàn)象。那么從蘋果iPhone14系列的銷量來(lái)看，其實(shí)在過去的第四季度依然處于大幅下滑的態(tài)勢(shì)，這對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，其實(shí)是值得警惕的。

事實(shí)上，蘋果遷移印度是蘋果基于自身的利潤(rùn)與成本優(yōu)化、供應(yīng)鏈分散轉(zhuǎn)移的訴求而做出的戰(zhàn)略決策。

但從網(wǎng)友對(duì)印度產(chǎn)iPhone的顧慮與擔(dān)憂來(lái)看，蘋果需要確保印度產(chǎn)iPhone的品控與質(zhì)量，但印度還暫時(shí)達(dá)不到中國(guó)的品控標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)質(zhì)量，未來(lái)出爐的產(chǎn)品，其瑕疵與品控以及與中國(guó)產(chǎn)iPhone會(huì)呈現(xiàn)一定的差距，這可能會(huì)對(duì)蘋果的銷量與品牌溢價(jià)造成一定的打擊。

中國(guó)果鏈要有危機(jī)感，蘋果也要警惕并關(guān)注用戶擔(dān)憂

印度商務(wù)和工業(yè)部長(zhǎng)Piyush Goyal說(shuō)，蘋果公司的目標(biāo)是在印度生產(chǎn)25%的iPhone。占據(jù)全球四分之一的iPhone要在印度生產(chǎn)，如果到2025年，蘋果在印度生產(chǎn)25%的iPhone，那么，這意味著接下來(lái)的兩年，蘋果產(chǎn)能比重將以每年近9%的速度遷出中國(guó)。

在某種程度上，按照這種速度，中國(guó)的果鏈要有危機(jī)感，因?yàn)橛《鹊挠唵巫兌?，不可避免的是中?guó)的iPhone訂單要下滑。印度代工水平逐步拉進(jìn)與中國(guó)的差距需要一定的時(shí)間，但終究也會(huì)持續(xù)進(jìn)步，未來(lái)幾年，鄭州富士康的訂單可能會(huì)面臨下滑的情況，這關(guān)系到很多人的就業(yè)。

當(dāng)然蘋果也需要關(guān)注用戶的擔(dān)憂，尤其是印度如果接二連三曝出品控良率問題其實(shí)也會(huì)放大用戶的擔(dān)憂，隨著印度產(chǎn)iPhone的占比大幅提升，未來(lái)或?qū)⒂写罅烤W(wǎng)友會(huì)呼吁蘋果將印度產(chǎn)iPhone與中國(guó)產(chǎn)iPhone在電商平臺(tái)、包裝盒上進(jìn)行明碼標(biāo)識(shí)，讓用戶可以自主選擇權(quán)。

當(dāng)前在創(chuàng)新因素越來(lái)越小的背景下，iPhone的品牌溢價(jià)的支撐其實(shí)核心在于品質(zhì)與產(chǎn)品體驗(yàn)的穩(wěn)定性，如果iPhone的產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定性面臨不確定性，那么很可能會(huì)打掉其印度產(chǎn)iPhone的品牌溢價(jià)，包括在二手市場(chǎng)中，印度iPhone保值性與報(bào)價(jià)可能也會(huì)受到一定的影響。

從當(dāng)前的苗頭來(lái)看，高端iPhone產(chǎn)品在印度的制造留給蘋果的麻煩可能在后頭，外殼的50%的良率其實(shí)反應(yīng)了印度iPhone制造的一個(gè)側(cè)面，蘋果要像過去那樣要確保iPhone的質(zhì)量與品控，確保產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，可能并不容易了。一分錢一分貨，人力成本便宜了，生產(chǎn)制造成本降下來(lái)了，又要確保產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到高水準(zhǔn)，這幾乎是不可能的，你不可能什么都想要。

如果蘋果為了節(jié)約人力生產(chǎn)成本而不顧產(chǎn)品的質(zhì)量與品控，那么印度產(chǎn)iPhone的銷量與口碑可能就危險(xiǎn)了，這無(wú)疑值得當(dāng)下蘋果公司深思與警惕。

作者：王新喜 TMT資深評(píng)論人 本文未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載 作者微信公眾號(hào)：智能新連接

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