近日，一篇《美年大健康：如果人死了，你就只能賺一次錢》的文章在網(wǎng)上刷屏。文章爆料，美年健康存在無(wú)證醫(yī)生冒用有證醫(yī)生名義上崗的問(wèn)題，甚至有簽發(fā)客戶體檢報(bào)告的醫(yī)生早已去世仍被冒名的情況。消息一出來(lái)，美年健康股價(jià)大跌，市值一天蒸發(fā)數(shù)十億元。

用過(guò)世醫(yī)生的名義簽發(fā)體檢報(bào)告，這事情確實(shí)腦洞大開，讓人難以想象。隨后，美年健康回應(yīng)，這是某離職員工因勞動(dòng)糾紛而故意歪曲事實(shí)，“被死亡”的醫(yī)生也通過(guò)照片和視頻現(xiàn)身，澄清傳言。按理說(shuō)，謠言得到澄清，真相已經(jīng)大白，公眾自然打消對(duì)企業(yè)的疑慮，然而，美年健康的回應(yīng)，似乎并沒(méi)有讓人們徹底放心。

這事情應(yīng)一分為二來(lái)看。一方面，美年健康雖然及時(shí)澄清了相關(guān)傳聞，但這事情本身卻引起了人們對(duì)體檢行業(yè)的警惕。這些年來(lái)，隨著人們體檢意識(shí)的提高，不僅各大醫(yī)院體檢科室門庭若市，美年大健康、愛(ài)康國(guó)賓等民營(yíng)體檢企業(yè)也發(fā)展迅速，占有不少市場(chǎng)份額。體檢這東西，沒(méi)事的時(shí)候看似瞎折騰，一旦查出苗頭，卻事關(guān)生命健康，開不得玩笑。問(wèn)題是，確實(shí)有些人在體檢的時(shí)候指標(biāo)都好好的，回頭卻在醫(yī)院查出了毛病，或者因?yàn)樯”凰瓦M(jìn)醫(yī)院，于是有些人不免認(rèn)為，體檢機(jī)構(gòu)平時(shí)是不是打馬虎眼，應(yīng)付了事。美年健康的“假醫(yī)門”，因此成為這種公眾心理的一大佐證。

另一方面，美年健康的相關(guān)澄清，并沒(méi)有抵消人們的顧慮。你說(shuō)沒(méi)有冒用去世醫(yī)生的名義，但有沒(méi)有存在無(wú)證上崗的現(xiàn)象呢?在當(dāng)前的行業(yè)背景下，后面這一點(diǎn)幾乎不用什么證據(jù)，就能夠輕易被人們自動(dòng)論證。在這方面，美年健康還真的不是干干凈凈的，而是多次被曝光和投訴。例如，有媒體在暗訪中發(fā)現(xiàn)，在美年健康長(zhǎng)沙定王臺(tái)分院，做核磁共振的科室中，7名工作人員中有5人無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)。至于把前臺(tái)人員、保潔阿姨都納入“醫(yī)護(hù)人員”充數(shù)，似乎也是美年健康的一個(gè)常規(guī)動(dòng)作。所以，盡管美年健康在“假醫(yī)門”風(fēng)波中大聲叫屈，卻依然沒(méi)有贏得公眾的同情和理解。

但這事情還是應(yīng)當(dāng)有一說(shuō)一，行業(yè)的“總賬”不能都算在一家企業(yè)頭上，企業(yè)的自身問(wèn)題也不能賴給有人造謠生事。美年健康若沒(méi)有冒用去世醫(yī)生的名義，造謠者應(yīng)受到法律懲罰，但其自身在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的種種不規(guī)范乃至違規(guī)問(wèn)題，同樣有必要引起關(guān)注。除企業(yè)要進(jìn)行自查自糾，監(jiān)管部門也應(yīng)適時(shí)介入，查清問(wèn)題所在。而對(duì)于整個(gè)體檢行業(yè)的問(wèn)題，就近年來(lái)網(wǎng)上所曝光的，以及人們所親歷的，恐怕也是黑幕重重，只是尚未引爆。問(wèn)題可能還不止發(fā)生在民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)，包括各大公立醫(yī)院設(shè)立的體檢中心，也難說(shuō)完全合法合規(guī)。對(duì)此，有關(guān)部門也要加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的糾紛事件。

體檢行業(yè)是民眾生命健康的一道安全關(guān)口，但其自身并非天然具有“免疫能力”，更不是什么“免檢產(chǎn)品”。體檢機(jī)構(gòu)要服務(wù)好用戶，自身也要過(guò)體檢關(guān)。只有自己站得直、行得正，合法合規(guī)運(yùn)作，才能得到人們的充分信賴與支持。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)門 行業(yè)