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2026年1月4日，山東省聊城市客戶殷先生（化名）向富德生命人壽聊城中心支公司申請(qǐng)理賠，公司迅速響應(yīng)，當(dāng)日完成30萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)金賠付，并豁免后期保險(xiǎn)費(fèi)124020元，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了"風(fēng)險(xiǎn)無情、生命有愛"的服務(wù)理念。

未雨綢繆 保險(xiǎn)為健康護(hù)航

殷先生是一位樸實(shí)且具有前瞻意識(shí)的聊城市民，長(zhǎng)期關(guān)注保險(xiǎn)保障。2020年5月11日，他主動(dòng)投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)（尊享版）》（保額30萬(wàn)元），為自己構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)地健康保障防線。

突遭重疾 保險(xiǎn)雪中送炭

2025年11月12日，殷先生不幸罹患"甲狀腺惡性腫瘤"住院治療。2026年1月4日出院后，他立即向公司申請(qǐng)理賠。富德生命人壽聊城中心支公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，高效完成理賠資料收集與審核工作，啟動(dòng)快速理賠通道，當(dāng)日即完成全額賠付。

客戶致謝 錦旗傳遞溫暖

這筆及時(shí)的理賠款為正在與病魔抗?fàn)幍囊笙壬腿チ藴嘏c慰藉。為表達(dá)感激之情，殷先生特意贈(zèng)送錦旗，上書"風(fēng)險(xiǎn)無情、生命有愛、理賠迅速、服務(wù)熱情"，16字真言道出了他對(duì)公司服務(wù)的充分肯定。

服務(wù)升級(jí) 守護(hù)延續(xù)關(guān)愛

富德生命人壽聊城中心支公司始終踐行"急客戶之所急，想客戶之所想"，秉承"為您24小時(shí)在線"的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更加高效、專業(yè)、溫暖的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)"守護(hù)你，延續(xù)愛"的承諾。

責(zé)任編輯：張子川

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