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“出門在外互相幫助，這是我們的約定”（援手）-通訊

2026-02-06 11:27:30來源： 新浪網(wǎng)

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張凱獲得外賣平臺獎勵。

1月31日上午，北京外賣員張凱像往常一樣接單送餐，其中一單要送到某醫(yī)院，下單顧客給張凱打來電話，表示自己在醫(yī)院外科大樓的重癥監(jiān)護區(qū)域照護病人，不能下樓取外賣，希望他幫忙送上來。

按照醫(yī)院規(guī)定，只能把外賣放在樓外的外賣架上，病人家屬下樓取?！蔼q豫的念頭一閃而過，但我立馬想到了解決辦法，便答應(yīng)顧客一定送上樓?！睆垊P說，他趕到醫(yī)院，摘下頭盔、脫掉工服，用最快時間把外賣送到重癥監(jiān)護區(qū)域，請醫(yī)護人員幫顧客帶進去。送餐完畢后，張凱把顧客轉(zhuǎn)來的30元跑腿費退了回去，并鼓勵對方，“一切都會好起來的?！?/p>

張凱今年剛滿18歲，是石家莊工商職業(yè)學(xué)院大一學(xué)生。放寒假后，他回到河北鹽山縣的農(nóng)村老家，幫父母干完家里的活，又來到北京跑外賣賺錢。他喜歡記錄生活，經(jīng)常把送外賣途中的見聞拍下來發(fā)到短視頻平臺上。張凱把這天的經(jīng)歷發(fā)到自己的賬號上，還寫了一句話，“出門在外互相幫助，這是我們的約定?！?/p>

這段視頻吸引了不少網(wǎng)友關(guān)注，大家紛紛留言：“當他脫下工裝走進醫(yī)院的那一刻，我淚目了?！薄拔乙苍粋€人住院，需要騎手把外賣送到病房，他們都爽快答應(yīng)，謝謝你們?！?/p>

“因為家人也曾生病住院，我很了解在病房陪護的感受，希望能讓病人家屬感受到溫暖，渡過難關(guān)?！睆垊P說。外賣平臺對他進行了嘉獎。“我們?yōu)樗暾埩恕蠕h騎士’并發(fā)放500元好人好事專項獎勵，鼓勵大家遇到有困難的人幫一把，繼續(xù)弘揚正能量?！泵缊F外賣大洋萬壽路驛站站長肖緒源說。

《人民日報》（ 2026年02月06日 10 版）

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