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2023年春節(jié)前些天,群眾關心“快遞停不停”,多家快遞公司均宣布“春節(jié)不打烊”,春節(jié)假期期間繼續(xù)為商家、消費者提供持續(xù)不間斷的寄遞服務。對此,請談談你的看法。
各位考官,隨著互聯(lián)網的發(fā)展和人們生活水平的,網購已成為大眾生活中不可或缺的部分。平常我也會經常在網上購物,臨近春節(jié),我也會擔心快遞不能到達,但當看到“春節(jié)不打烊”的公告時,我是非常開心的,“春節(jié)不打烊”服務值得點贊。
春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是家庭團聚的日子,同時,也是消費的高峰期,能夠獲得更多的市場效益。隨著互聯(lián)網的發(fā)展和近幾年疫情的影響,線下購物壓縮,很多消費者選擇網購,而節(jié)假日更是消費者網購的高峰期,刺激經濟增長。“春節(jié)不打烊”服務不僅有效地了城市的有序運轉,滿足了群眾寄遞需求,在展現(xiàn)快遞企業(yè)的社會責任的同時,也有助于改善消費條件,創(chuàng)優(yōu)消費場景,對恢復和擴大消費具有積極意義。
因此,網購高峰期為了更好地應對快遞行業(yè)或將面臨投遞量加大和快遞小哥缺員的雙重壓力,需要各快遞企業(yè)未雨綢繆有效應對,將現(xiàn)有快遞員人數和預計物流量做好調配,維護基層網點運營穩(wěn)定,既要“快遞不打烊”,也要“關愛不打烊”:
第一,快遞企業(yè)要盡可能保證留守人員的福利待遇,如多倍工資發(fā)放、節(jié)假日補貼等。比如,有的企業(yè)在春節(jié)留守期間,發(fā)放額外補貼,除工資外,還有2000元左右補貼。
第二,政府部門也應有所作為,在快遞企業(yè)面臨困難時,幫助企業(yè)渡過難關,給予快遞人員人文關懷。
第三,全社會也應以多種形式為快遞企業(yè)、快遞小哥提供幫助和服務,可邀請群眾來做快遞志愿者,增加快遞人員的數量,以此解決人手緊缺的問題。
第四,消費者要轉變理念,多一些理解和包容。春節(jié)期間留守崗位的快遞小哥異常辛苦,對于可能出現(xiàn)快遞服務時限延遲的情況,也多些理解、多些包容,以激勵他們更好、更快地服務。
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